🛍️ Política de Pagamento | SapecaCriola Lingerie
Na SapecaCriola, queremos que a sua experiência de compra seja tão confortável quanto as nossas peças. Escolha a forma de pagamento que melhor lhe convém:
1. Pagamentos Online (Site)
Ideal para quem deseja rapidez e quer receber a sua lingerie em casa sem preocupações.
Cartões Vinti4, Visa, Mastercard e American Express: Pagamento direto e seguro no checkout.
Link de Pagamento (Easylink): Podemos enviar um link seguro via WhatsApp ou E-mail para finalizar a sua compra de forma prática.
2. Pagamento na Entrega ou Retirada
Disponível para clientes na Ilha de Santiago:
Multibanco (POS): Aceitamos cartões diretamente com o nosso estafeta ou na nossa morada.
Dinheiro: Solicitamos, se possível, o valor exato para facilitar o troco no momento da entrega.
3. Transferência Bancária ou Depósito
Se optar por transferência, utilize os dados abaixo (SapecaCriola Lingerie):
BCA:
CAIXA:
BAI:
BI:
NIB:
IBAN:
Importante: Para agilizar o envio, envie o comprovativo para sapecacriolalingerie@gmail.com (ou via WhatsApp). A encomenda será expedida após a confirmação do valor em conta (até 24h úteis).
4. Regras e Segurança
Processamento de Envio: As encomendas para Santiago ou outras ilhas só são processadas após a confirmação do pagamento (exceto na modalidade de “Pagamento na Entrega”).
Reservas: Devido à exclusividade das nossas peças, os pedidos aguardam pagamento por um período de 24 horas. Após este prazo, as peças voltam ao stock.
Privacidade: Não armazenamos dados do seu cartão. Todo o processo é gerido pela plataforma certificada da SISP.
O que é a Proteção OTP (One Time Password)?
Para sua total segurança, ao pagar com cartão:
- Introduz os dados no portal seguro da SISP.
- Recebe um código por SMS ou E-mail.
- Insere esse código único para validar que é realmente a titular do cartão a efetuar a compra.
5. Apoio à Cliente
Teve alguma dúvida com o pagamento ou quer confirmar o valor do envio para a sua ilha?
WhatsApp: +238
E-mail: sapecacriolalingerie@gmail.com
Horário: Seg. a Sex. (10h30 – 19h30) | Sáb. (09h00 – 13h00)